Ifølge en undersøgelse er dette den mest skræmmende film nogensinde: Hayley og hendes fire veninder starter en aften et videosamtale. Med dem er et medie, der skal holde en séance for at kommunikere med den døde verden. Men der opstår en fatalt fejl, der fremkalder en dæmonisk tilstedeværelse. Hurtigt opdager de unge kvinder, at den mørke nye deltager i opkaldet ikke har sans for sjov.