Prinsesse Amelia ender uventet i en lille by i juletiden, da hendes privatjet letter uden hende, og kort efter raser en snestorm. Herefter bliver hun inviteret af familien Cutler, som ikke ved, hvem de har foran sig, til at komme og være sammen med dem. Kun Sam, den enlige far i familien, er ikke begejstret for deres gæst.
